ISO 9001 adalah standar sistem manajemen mutu untuk mengelola Perusahaan yang bertujuan meningkatkan pengelolaan sistem manajemen guna mencapai peningkatan produktivitas, pengelolaan manajemen risiko dan perbaikan berkesinambungan. sedangkan :2015 merupakan revisi terbaru dari sistem manajemen mutu yang telah dirumuskan oleh teknikal komite dari anggota perwakilan di tiap-tiap negara yang selanjutnya diterbitkan oleh organisasi ISO. Perusahaan yang telah menerapkan ISO 9001:2015 akan mendapatkan penghargaan ISO 9001 dari Instansi internasional. Masa berlaku penghargaan adalah 3 tahun dan setiap tahun akan diaudit oleh Instansi yang ditunjuk untuk menilai kembali konsistensi kesesuaian implementasinya.
Persyaratan ISO 9001, mencakup :
- Context Organization
- Leadership
- Planning
- Support
- Operation
- Performance
- Evaluation
- Improvement
Perusahaan akan mendapat banyak manfaat dengan menerapkan sistem manajemen mutu berstandar internasional ini, diantaranya adalah :
- Meningkatkan pengendalian operasional Perusahaan
- Branding / Pencitraan Perusahaan di Pelanggan
- Mengelola manajemen perusahaan dengan standar internasional
- Meningkatkan produktivitas Perusahaan
- Memiliki budaya perbaikan berkesinambungan
- Mengelola manajemen risiko Perusahaan
Tidak sedikit Perusahaan yang telah menerapkan ISO 9001 tidak merasakan dampak yang signifitan, mengapa demikian ?
Pembuatan sistem manajemen mutu Perusahaan menggunakan pendekatan Clause ISO 9001 tidak menggunakan pendekatan proses dan base on Risk Thinking, sehingga dokumen yang dibuat sangat banyak sehingga karyawan lebih cenderung untuk hanya fokus pada dokumentasi dan bukan pada peningkatan produktivitas.
Dengan memilih kami sebagai konsultan, Perusahaan akan mendapat banyak benefit, diantaranya :
- Sistem Manajemen Mutu yang dibuat menggunakan pendekatan proses
- Menggunakan tools manajemen modern yang lebih efektif
- Aplikatif sesuai lingkup perusahaan, sehingga akan fokus pada produktivitas
- Simple sehingga mudah dipahami di seluruh jajaran Perusahaan
- Memiliki orientasi utama yaitu peningkatan produktivitas bisnis Perusahaan
Lama proses konsutasi tergantung dari besar-kecilnya ruang lingkup Perusahaan. Program konsultasi mencakup :
1 Gap analisis :
Review tingkat maturity dari sistem manajemen yang diterapkan Perusahaan saat ini serta untuk menentukan gap dengan persyaratan standar
2 Pembuatan Sistem Manajemen :
Membuat sistem manajemen dengan sistem level yang bertujuan untuk mempermudah implementasi dan pemahaman karyawan dalam menerapkan standar sistem manajemen ini.
3 Training :
Membekali karyawan dengan pemahaman yang menyeluruh terkait dengan sistem manajemen mutu yang baik agar tetap dapat menjaga konsistensi penerapan meskipun tidak lagi didampingi konsultan
Beberapa hal yang perlu disiapkan oleh Perusahaan sebelum proses konsultasi, yaitu:
- Membentuk team komite untuk penerapan sistem manajemen mutu yang terdiri dari perwakilan tiap-tiap departemen.
- Mengumpulkan semua dokumen yang saat ini digunakan dalam mengelola Perusahaan
- Data legalitas perusahaan untuk persyaratan registrasi ke Badan sertifikasi
